百家网约车平台发布“阳光五条” 加强司机保障

今天，高德打车免佣联盟百家网约车平台发布“,阳光五条,等工作,免佣联盟各参与平台在全国40多个城市,建设了200多个司机服务中心,阳光五条,当车费保镖为乘客退赔车费时,后续确认为

11月20日讯（全媒体记者邹靖方）今天，高德打车免佣联盟百家网约车平台发布“阳光五条”，通过加大免佣力度、实行车费保镖司机版、72小时保护期等措施，加强对网约车司机的权益保障。

近年，交通运输部推动交通运输新业态平台企业落实“阳光行动”等工作，加强保障网约车司机等新业态从业人员的权益保护。今年以来，免佣联盟各参与平台在春节、端午节、中秋节等传统节日和长假期间推出了全国性的司机免佣措施，累计免佣时长超过260小时。各平台还根据各地情况，推出了高温免佣等区域性的免佣措施。

免佣联盟各参与平台在全国40多个城市，建设了200多个司机服务中心，开展了数百场司机交流会。在权益保障上，听取司机想法，与司机商量着办。正是为了响应司机诉求，免佣联盟各参与平台发布了继续加大免佣力度、守护驾驶员钱袋子、不让驾驶员受委屈、设立服务缓冲区、充分听取驾驶员声音等“阳光五条”。

此次，高德打车聚合平台与各网约车平台推出了车费保镖司机版。当车费保镖为乘客退赔车费时，所有订单均不会直接对司机扣款，而是由高德打车聚合平台先行垫付。后续确认为驾驶员责任的，平台才会追偿，存有争议、无法确认责任的部分由高德打车和网约车平台承担。