代加工系列调查③丨佛香代加工宣传与实际不符 网友吐槽：理想丰满现实骨感

时间:2021-06-17 11:18 作者: 点击:次

编者按：小投资、高回报，轻松圆创业梦……听上去堪称完美的居家创业项目，却让不少网友损失惨重。此前，《湘问·投诉直通车》栏目记者对代加工领域进行了深度调查，挖掘制香、茶包加工、钢丝球加工等代加工项目背后的“套路”，近日，栏目又收到一些新的代加工项目的维权诉求，对此，记者进行了走访调查。

6月17日讯(记者 熊阳浩 谢龙彪)设备不用买、技术免费学、成品可回收、利润很可观……这样的加盟代加工广告煞是诱人。但是，近日却有几名投诉人向《湘问·投诉直通车》《消费投诉》栏目反映，参与湖南鸿泰农丰国际贸易有限公司佛香代加工项目，投资数万元后颗粒无收，向公司索要押金款遇到阻碍。

投诉：广告宣传与合同细则存差异

鸿泰农丰公司的“佛湘缘”制香机。(投诉人 供图)

今年4月，岳阳张先生交了29800元与鸿泰农丰公司达成佛香代加工合作。据业务员介绍，交的钱为设备押金，公司免费提供技术教学、原材料及物流配送，合作者按要求制好成香寄回公司，验收合格后结算加工费。

“5月初，在技术人员的指导下，我做了两批样品，均被鉴定为‘合格率未达到80%’，认定为不合格。”张先生回忆道，当他再次要求公司配送原材料时，对方却称原材料要收费，合同上都写的一清二楚。

张先生翻阅合同发现，合同的确约定“甲方免费向乙方提供制香原材料供货渠道，方便自行购买。”但他与鸿泰农丰公司一名张姓经理的通话录音中，对方承诺，制香原材料和运费都由公司负责。如今，公司以合同约定为由，拒绝为张先生邮寄原材料。

无独有偶，张家界李先生今年4月份也与鸿泰农丰公司签订合同，并缴纳了32000元设备押金，业务员口头承诺制香材料由公司免费提供。“可交了钱后，他们开始以各种理由要钱，机器托运费要2000元，技术老师上门指导差旅费要1400元，折腾了一个多月，又说材料要5000元/吨。”李先生告诉记者，因与企业在诸多收费上存在分歧，他申请终止与鸿泰农丰公司的合作，并要求对方返还设备押金。

投诉人反映，合同约定和工作人员口头约定存在较大偏差(投诉人 供图)

鸿泰农丰业务员通过微信宣传公司制香合作方案。(投诉人供图)

网友吐槽： 期待月入过万，现实很“骨感”

扣除人工水电成本后，每吨收益在3000-5000元之间，制香代加工真如企业宣传的这么赚钱?记者算了一笔账。

泰农丰相关负责人戴先生告诉记者，目前市场上制香原材料价格为5000元左右/吨，公司回收成品的价格为7500元左右/吨，从上述数据可以得出，每吨香的利润在2500元左右，与企业宣传的“每吨收益在3000-5000元之间”说法存在一定的差距。

按企业宣传的一个人一台设备每个月可完成2-3吨成品计算，如果每月加工的3吨香均合格，那么代加工人员不到4个月即可拿回设备款押金，但事实上，多位参与过代加工项目的网友表示，“理想很丰满，现实很骨感”。

有投诉人向《湘问·投诉直通车》《消费投诉》栏目反映，参与代加工生产几个月，收益寥寥，按照公司的方法生产，大批量产品被认定为不合格。“你想通过代加工月入过万，或许对方想赚的就是你的设备押金或者加盟金。”一位投诉人告诉记者。

记者翻阅鸿泰农丰与两位投诉人签订的合同还发现，合同并未对成品的鉴定标准进行说明，也未对设备押金的退费机制进行约定，一旦发生纠纷，代加工人员维权缺乏依据。

湖南万和联合律师事务所李健律师告诉记者，近年来，此类代加工纠纷多发频发，根本在于未签订详细的合同，如未对交付产品的质量标准进行明确约定，未对退费等事宜进行约定。对于鸿泰农丰扣除30%违约金及相关费用后仅退款13500元，李健律师表示，“即使是市民单方解约，商家收取的违约金也明显偏高，因此，如协商无果，可起诉至法院要求降低违约责任。”

提醒：对自身履约能力要进行客观预判

6月7日下午，记者将相关情况转交至马坡岭市场监督管理所，工作人员唐先生告诉记者，“纠纷系双方对产品合格率鉴定标准不一所致，在执法过程中，暂未发现企业存在违法违规情况，因属于合同纠纷，目前，市场监管部门只能协调处理。”

对于投诉人质疑鸿泰农丰存在“虚假、夸大宣传”的情况，唐先生表示会进行调查，如确实存在该情况，将责令公司进行整改。

最后，李律师提醒，签订此类合同前，当事人还要对自身履约能力和履约成本有客观合理的预判，这样才能最大化避免此类纠纷发生。