市公共汽车公司回应“希望公交公司能够把细节做好”

时间:2021-08-11 15:22 作者: 点击:次

网友“游走在京广线的人”：  

    我经常坐高铁往返郴州，晚上很晚的时候坐末班车，发现公交车路线灯根本不亮，也不知道到底还走不走了。建议末班发车的车子亮灯，不要舍不得那点电。建议学习其他城市，在车子前面放置“本车为末班车”的牌子，让别人知道。细节做好了，才能提升公交服务形象和品质，你灯都关掉了，别人怎么知道到底还有没有车！

市公共汽车公司回复：  

    感谢网友对公交工作提出的意见和建议。现将有关情况回复如下：  

    针对市民所反映的车辆未开线路牌灯、造成乘客无法识别线路的问题，我公司已就此现象要求在高铁西站等候末班车发车驾驶员立即整改，严格按照公司规章制度操作，发车前需提前打开线路牌灯，并在指定候车点等候发车，方便市民识别。今后，我公司将加大监管力度，对驾驶员文明服务等要求进一步规范和细化，提高服务质量，方便市民出行。